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Regolamento Programma Fedeltà
Programma Fedeltà Royal Caffè
REGOLAMENTO
1. Introduzione
Il programma fedeltà “Royal Caffè” è stato creato per premiare la fedeltà dei nostri clienti che effettuano acquisti sullo shop online royalcaffe.it. Partecipando al programma, i clienti possono accumulare punti “Royal” e convertirli in sconti sui loro prossimi acquisti.
2. Adesione al Programma
2.1. La partecipazione al programma fedeltà “Royal Caffè” è gratuita e automatica per tutti i clienti che creano un account su royalcaffe.it.
2.2. Non è richiesta alcuna registrazione separata. L’adesione è automatica al momento della creazione dell’account.
3. Come Guadagnare Punti Royal
3.1. Acquisti Online: Ogni Euro speso sul nostro shop online royalcaffe.it ti permette di guadagnare 2 punti Royal.
3.2. Creazione dell’Account: Alla creazione del tuo account su royalcaffe.it ti verranno accreditati automaticamente 50 punti Royal.
3.3. Recensioni di Prodotti: Ogni volta che scrivi una recensione di uno dei nostri prodotti, guadagnerai 10 punti Royal.
3.4. Compleanno: In occasione del tuo compleanno, ti regaleremo 50 punti Royal.
3.5. Presenta un Amico: Riceverai 1 punto Royal per ogni € speso dal tuo amico su royalcaffe.it. Il tuo amico guadagnerà 20 punti bonus quando concluderà il suo primo acquisto.
4. Scadenza dei punti
I punti guadagnati hanno una validità di 365 giorni dalla data dell’acquisto. Dopo tale data i punti guadagnati verranno rimossi se non sono stati riscattati in tempo utile.
5. Catalogo Premi
I punti Royal guadagnati possono essere convertiti in Coupon da utilizzare per i tuoi prossimi acquisti sul nostro e-commerce. I premi disponibili sono i seguenti:
– Con 200 punti Royal, riceverai un Coupon del valore di 8€.
– Con 400 punti Royal, riceverai un Coupon del valore di 20€.
– Con 800 punti Royal, riceverai un Coupon del valore di 50€.
– Con 950 punti Royal, riceverai la Macchina KAMIRA.
– Con 1000 punti Royal, riceverai un Coupon del valore di 80€.
6. Utilizzo dei punti e conversione in coupon
6.1. Al raggiungimento di una determinata soglia di punti, avrai la possibilità di convertirli in un coupon di sconto. Una volta effettuata la conversione, ti verrà generato un codice coupon univoco che potrai utilizzare entro 30 giorni sul nostro negozio online. Per applicare il coupon, sarà sufficiente inserire il codice durante il processo di acquisto di un nuovo prodotto.
6.2. I Coupon possono essere utilizzati esclusivamente sullo shop online royalcaffe.it.
6.3. I Coupon non sono cumulabili tra loro e non possono essere convertiti in denaro.
6.4. Nel caso tu riscattassi il coupon per errore, avrai la possibilità di riconvertirlo nuovamente in punti, entro il periodo di validità dello stesso.
7. Condizioni Generali
7.1. I punti Royal non possono essere trasferiti ad altri account o convertiti in denaro.
7.2. Royal Caffè si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare il programma fedeltà in qualsiasi momento, previa comunicazione ai partecipanti.
7.3. La partecipazione al programma implica l’accettazione completa del presente regolamento.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante il programma fedeltà “Royal Caffè”, puoi contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email: info@royalcaffe.it o puoi compilare il form contatti presente in fondo a questa pagina.
9. Privacy
Tutti i dati personali raccolti per la partecipazione al programma fedeltà saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy disponibile su royalcaffe.it.
10. Data di Validità
Il presente regolamento è valido a partire dal 1 Ottobre 2024.
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